Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que utilizan «Estudia con Carol», de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Estudia con Carol — proyecto educativo gratuito y sin ánimo de lucro. Correo de contacto y para el ejercicio de derechos: estudiaconcarol@outlook.com.
2. Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y, de forma opcional, el nombre que la persona decida mostrar.
- Fecha de nacimiento: para verificar la edad y aplicar correctamente el régimen de consentimiento de menores.
- Datos de la persona responsable del menor: en el caso de menores de 14 años, el correo electrónico de la madre, padre o tutor legal y la confirmación de su autorización.
- Datos de actividad en el curso: cuestionarios realizados, calificaciones, insignias y progreso.
- Datos de navegación (solo si se aceptan las cookies de analítica): páginas visitadas e interacciones, con fines de mejora del sitio. Se almacenan en servidores propios y no se ceden a terceros con fines publicitarios.
3. Finalidades y base jurídica
- Prestar el servicio educativo (crear y mantener la cuenta, guardar el progreso y las calificaciones, permitir el acceso desde varios dispositivos). Base jurídica: el consentimiento de la persona usuaria al registrarse (art. 6.1.a RGPD) y la ejecución de la relación de servicio.
- Analítica propia de mejora (entender el uso del sitio para mejorarlo). Base jurídica: el consentimiento específico que se solicita en el aviso de cookies, revocable en cualquier momento.
- Atención de consultas recibidas a través del formulario de contacto o del correo. Base jurídica: el consentimiento de quien escribe.
4. Menores de edad
De acuerdo con el artículo 7 de la LOPDGDD, el tratamiento de datos de menores basado en el consentimiento solo es lícito a partir de los 14 años. El registro solicita la fecha de nacimiento. Las personas menores de 14 años únicamente pueden registrarse con el consentimiento de su madre, padre o tutor legal, cuyo correo electrónico se solicita en el alta junto con la confirmación de dicha autorización. Si detectamos que se ha registrado una persona menor de 14 años sin ese consentimiento, eliminaremos su cuenta y sus datos. Cualquier madre, padre o tutor puede dirigirse a estudiaconcarol@outlook.com para revisar, modificar o suprimir los datos de la persona menor a su cargo.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras la cuenta permanezca activa y la persona usuaria no solicite su supresión. Las consultas de contacto se conservan el tiempo necesario para atenderlas. Una vez finalizada la relación, los datos se suprimen o se bloquean durante los plazos legalmente exigibles, tras los cuales se eliminan.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se venden ni ceden datos a terceros. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Supabase — autenticación y base de datos (almacenamiento del progreso y de la cuenta).
- Hostinger — alojamiento del sitio web.
Los datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de que algún proveedor implicara una transferencia internacional de datos, se realizaría con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a estudiaconcarol@outlook.com, indicando el derecho que deseas ejercer. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), el almacenamiento seguro de las credenciales y el acceso restringido, de modo que cada persona usuaria solo accede a su propia información.
9. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.